ChatGPT : 5 jours pour le millions d’utilisateurs… et après ?

Ce graphique est intéressant, car il compare des services majoritairement « gratuits » (comprendre bourré de publicité et de traceurs) ou freemium, à l’exception de Netflix. Donc on est sur des barrières à l’entrée comparable. La pénétration de ChatGPT est donc en cela impressionnante, forcément.

En revanche, je me demande si se focaliser sur cette pénétration est réellement pertinent, car ce qui compte pour des services web, c’est bien sûr l’acquisition d’utilisateurs, mais surtout la rétention (la capacité à conserver les utilisateurs). Dans le cas de ChatGPT, je serais très, très curieux de connaître ce taux de rétention. Et de le comparer aux autres services de ce graphique, qui sont utiles au quotidien, là où ChatGPT ne l’est pas pour la grande majorité des utilisateurs.

À suivre…

Graphique Statista via les liens vagabonds de Meta-Media

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